Ödeme ve Teslimat Bilgileri

1. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Alkan Mobilya üzerinden yapacağınız siparişlerde, ödeme adımında sunulan yöntemleri kullanabilirsiniz. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir.

• Kredi / Banka Kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulaması ile alınır. Kart bilgileriniz mağaza sistemlerinde saklanmaz.
• Banka Havalesi / EFT: Sipariş sırasında belirtilen Alkan Mobilya banka hesabına ödeme yapılır. Ödeme ulaştığında siparişiniz işleme alınır.
• Kapıda Ödeme: Mağaza tarafından etkinleştirilmişse, teslimat sırasında kargo görevlisine ödeme yapılabilir; varsa ek ücreti sipariş özetinde gösterilir. Kapıda ödemeli siparişlerde de cayma hakkınız saklıdır.

2. TAKSİT VE İADELER

Taksit seçenekleri kart bilgileri girildiğinde ödeme sayfasında gösterilir. İade edilen tutarlar, ödemenin yapıldığı araca (kartla ödemelerde aynı karta) tek seferde iade edilir; hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

3. KARGO VE TESLİMAT

• Onaylanan siparişler, ödeme onayının ardından paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.
• Teslim süresi sipariş ekranında belirtilir; her halükarda 30 (otuz) günü aşamaz.
• Kargo takip bilgisi, sipariş sonrasında iletişim bilgilerinize iletilir.
• Ayrıntılar için "Teslimat Koşulları" sayfasını inceleyebilirsiniz.